In-store Activation là gì? Làm sao để triển khai In-store Activation hiệu quả
In-store Activation hay Kích hoạt thương hiệu tại cửa hàng là một hoạt động activation tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị và đáng nhớ ngay tại cửa hàng, nhằm tăng cường tương tác giữa khách hàng và thương hiệu.
Vậy khi triển khai In-store Activation thì bạn cần lưu ý những vấn đề gì và các hình thức in-store activation phổ biến hiện nay là gì?. Tất cả sẽ được VIMCS bật mí đến bạn trong bài viết này
Xem thêm:
- Báo giá dịch vụ chạy Roadshow tại VIMCS
- Báo giá dịch vụ Chạy Activation trọn gói tại VIMCS
- Địa điểm tổ chức Activation hấp dẫn, thu hút
1. Vì sao In-store Activation lại quan trọng?
Kích hoạt thương hiệu tại cửa hàng giống như cách bạn trang trí cho ngôi nhà của mình trở nên thật lộng lẫy, có thật nhiều điểm nhấn để thu hút người xem, tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời khách khi đến với ngôi nhà của bạn.
Do đó, các hoạt động In-store Activation sẽ là cách bạn biến không gian bán hàng của mình trở thành một sân khấu để trình diễn thương hiệu và tạo ra những ấn tượng khó quên cho khách hàng.
Tại sao In-store Activation lại quan trọng?
- Tăng cường trải nghiệm mua sắm: Khi khách hàng có những trải nghiệm thú vị tại cửa hàng, họ sẽ có xu hướng mua sắm nhiều hơn và quay lại thường xuyên hơn.
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Thiết kế cửa hàng ấn tượng và tổ chức các hoạt động thú vị sẽ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu lâu hơn.
- Thúc đẩy doanh số: Các hoạt động kích hoạt tại cửa hàng có thể giúp tăng doanh thu ngay lập tức và trong dài hạn.
- Thu thập thông tin khách hàng: Qua các hoạt động tương tác, bạn có thể thu thập thông tin về khách hàng để xây dựng các chiến dịch marketing hiệu quả hơn.
2. Lưu ý khi triển khai In-store Activation
In-store Activation là một công cụ vô cùng hiệu quả để gia tăng doanh số, thúc đẩy sự nhận biết thương hiệu vô cùng hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã và đang chưa sử dụng nó đúng cách, từ đó gây lãng phí ngân sách cũng như làm giảm đi sự hiệu quả của chiến dịch.
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng để bạn thực hiện In-store Activation đạt được hiệu quả cao nhất
2.1. Xác định mục tiêu rõ ràng
Xác định được mục tiêu sẽ giúp bạn đưa ra được một bản kế hoạch chi tiết cụ thể từ ngân sách, thiết kế, thông điệp đến nhân sự tham gia, vận hành, sản phẩm,…
- Mục tiêu doanh số: Tăng doanh thu cho sản phẩm cụ thể, hoặc tổng thể cửa hàng.
- Mục tiêu nhận diện: Tăng cường nhận diện thương hiệu, tạo ấn tượng tốt với khách hàng mới.
- Mục tiêu tương tác: Tăng cường tương tác giữa khách hàng và thương hiệu, thu thập thông tin khách hàng.
2.2. Hiểu đúng về khách hàng mục tiêu
Bạn cần phải biết sản phẩm của doanh nghiệp phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu như thế nào. Để làm được điều này, bạn cần tiến hành nghiên cứu và phân tích một số khía cạnh như sau:
- Phân tích hành vi: Nghiên cứu hành vi mua sắm, sở thích, và nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp: Chọn các kênh truyền thông hiệu quả để tiếp cận đối tượng khách hàng đã xác định.
Bên cạnh đó, để xác định đúng khách hàng mục tiêu thì bạn cũng cần dựa trên chiến lược kinh doanh, chiến lược định vị thương hiệu của doanh nghiệp.
2.3. Lựa chọn hình thức Activation phù hợp
Các hình thức In-store Activation cần đảm bảo các yếu tố như sau:
- Phù hợp với sản phẩm: Chọn hình thức Activation phù hợp với tính chất của sản phẩm, tạo ra trải nghiệm liên quan.
- Phù hợp với không gian: Thiết kế hoạt động Activation phù hợp với không gian cửa hàng, đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng.
- Phù hợp với ngân sách: Lựa chọn hình thức phù hợp với ngân sách đã dự trù.
2.4. Tạo trải nghiệm độc đáo cho khách hàng
Để khách hàng ghi nhớ, ấn tượng về sản phẩm, thương hiệu cũng như thực hiện các hoạt động mua hàng thì bạn cần tạo ra những trải nghiệm mới lạ, sáng tạo cho khách hàng bằng cách Tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa, phù hợp với từng khách hàng hoặc tạo sự tương tác thông qua các trò chơi, giao lưu,…
2.5. Đào tạo đội ngũ nhân viên
Đội ngũ nhân viên có thể là các bạn tư vấn viên, nhân viên bán hàng, các PG-PB, hoạt náo viên,… tất cả những người này đều sẽ là người trực tiếp tương tác với khách hàng của bạn. Do đó, bạn cần lựa chọn và đào tạo kỹ lưỡng về sản phẩm, thương hiệu, nghiệp vụ chuyên môn của từng nhân viên.
2.6. Lựa chọn thời gian và địa điểm phù hợp.
Thời gian: Lựa chọn thời điểm thực hiện Activation phù hợp để đạt được hiệu quả cao nhất.
Địa điểm: Chọn vị trí đặt các hoạt động Activation dễ nhìn thấy và thu hút khách hàng.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên trong quá trình thực hiện Activation.
Bằng cách chú ý đến những yếu tố trên, bạn có thể tạo ra những chiến dịch In-store Activation thành công, mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp của mình.
Xem thêm:
3. Các hình thức In-store Activation phổ biến hiện nay
Tổ chức Activation tại điểm bán là một công cụ marketing mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, mỗi sản phẩm sẽ phù hợp với một hình thức In-store Activation khác nhau.
Dưới đây là một số hình thức In-store Activation phổ biến mà bạn có thể tham khảo cho sản phẩm của doanh nghiệp mình.
3.1. Tạo không gian trải nghiệm thú vị
Khu vực trải nghiệm sản phẩm: Cho phép khách hàng trực tiếp tương tác và trải nghiệm sản phẩm. Ví dụ: thử quần áo, trang điểm, dùng thử sản phẩm công nghệ.
Không gian sống ảo: Tạo ra các không gian sống ảo, cho phép khách hàng hình dung sản phẩm trong không gian sống của họ.
Khu vực nghỉ ngơi: Cung cấp không gian thoải mái để khách hàng thư giãn và khám phá sản phẩm.
3.2. Tổ chức các sự kiện nhỏ tại điểm bán
Workshop: Tổ chức các workshop về sản phẩm, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về cách sử dụng và lợi ích của sản phẩm.
Mini game: Tổ chức các trò chơi nhỏ để tạo không khí vui tươi và thu hút khách hàng tham gia.
Biểu diễn nghệ thuật: Mời các nghệ sĩ biểu diễn để tạo điểm nhấn và thu hút sự chú ý.
3.3. Sử dụng công nghệ vào chương trình
Màn hình tương tác: Cho phép khách hàng tương tác với sản phẩm thông qua màn hình cảm ứng, tìm kiếm thông tin, xem video giới thiệu sản phẩm.
Ứng dụng thực tế ảo (VR) và tăng cường thực tế (AR): Cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm một cách sống động và chân thực hơn.
Chatbot: Sử dụng chatbot để tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ quá trình mua sắm.
3.4. Chương trình khuyến mãi:
Giảm giá: Cung cấp các chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt để thu hút khách hàng.
Mua 1 tặng 1: Tạo ra các chương trình mua 1 tặng 1 hấp dẫn.
Quà tặng: Tặng quà cho khách hàng khi mua hàng đạt một mức giá nhất định.
3.5. Marketing trên mạng xã hội:
Tạo các hashtag: Tạo ra các hashtag riêng cho chiến dịch để khuyến khích khách hàng chia sẻ hình ảnh và trải nghiệm trên mạng xã hội.
Tổ chức các cuộc thi: Tổ chức các cuộc thi trên mạng xã hội để tăng tương tác và nhận diện thương hiệu.
Live stream: Tổ chức các buổi livestream giới thiệu sản phẩm, tương tác trực tiếp với khách hàng.
Với những chia sẻ trên, hy vọng bạn sẽ có thêm nhiều ý tưởng hay để triển khai các chiến dịch In-store Activation hiệu quả.
4. VIMCS – Đơn vị tổ chức In-store Activation uy tín Toàn quốc
VIMCS là một trong số ít đơn vị tổ chức các chiến dịch In-store Activation uy tín, chất lượng tại Việt Nam. Bằng cách thuê dịch vụ của chúng tôi, tức là bạn đang đầu tư vào sự thành công của chiến dịch marketing của mình.
- Kinh nghiệm và chuyên môn cao: VIMCS đã triển khai nhiều chiến dịch Activation trên cả nước, với quy mô từ nhỏ đến lớn, đa dạng lĩnh vực kinh doanh. Do đó, chúng tôi có đủ kinh nghiệm để giúp chương trình của bạn được thành công một cách tốt đẹp
- Khả năng sáng tạo: VIMCS luôn tư vấn và đưa ra các phương án khác nhau, đảm bảo được sự sáng tạo, thu hút khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
- Quy trình làm việc chuyên nghiệp: VIMCS cung cấp kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn của dự án. Chúng tôi có quy trình quản lý dự án rõ ràng, đảm bảo dự án được thực hiện đúng tiến độ và ngân sách, cung cấp báo cáo chi tiết về quá trình thực hiện và hiệu quả của dự án.
- Trang thiết bị hiện đại: VIMCS có đầy đủ các trang thiết bị hiện đại để hỗ trợ cho việc tổ chức sự kiện như âm thanh, ánh sáng, sân khấu… Đồng thời chúng tôi có kho hàng để lưu trữ các vật dụng cần thiết cho sự kiện.
- Mối quan hệ rộng lớn: Công ty truyền thông VIMCS có mối quan hệ tốt với các đối tác như nhà cung cấp dịch vụ, địa điểm tổ chức sự kiện…
- Chi phí hợp lý: VIMCS luôn cung cấp bảng báo giá chi tiết, bao gồm tất cả các chi phí phát sinh trước khi ký hợp đồng. Chi phí phụ thuộc vào quy mô, hình thức và địa điểm tổ chức Activation.
Xem thêm:
- Các hình thức Brand Activation phổ biến hiện nay
- Thủ tục xin giấy phép chạy Roadshow
- Xem thêm: Kinh nghiệm chạy sampling sản phẩm hiệu quả
- Xem thêm: Dịch vụ cho thuê PG toàn quốc của VIMCS
LIÊN HỆ NGAY VỚI VIMCS
ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI TỐT NHẤT
HOTLINE: 028 668 35079
Hoặc bạn có thể điền thông tin vào form dưới đây để được hỗ trợ
