Xây dựng chiến lược tổ chức activation hiệu quả cho doanh nghiệp
Tổ chức activation (tổ chức hoạt động kích hoạt thương hiệu) là một hoạt động trong lĩnh vực marketing nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và tương tác trực tiếp với khách hàng. Các hoạt động này thường bao gồm việc tổ chức các sự kiện, trải nghiệm, hoặc các chiến dịch quảng cáo sáng tạo để thu hút và gắn kết khách hàng với thương hiệu.
Do đó, xây dựng chiến lược tổ chức activation là một phần vô cùng quan trọng trong chiến lược marketing nhằm thúc đẩy sự tương tác và kết nối giữa thương hiệu và khách hàng một cách trực tiếp và hiệu quả.
Xem thêm: Dịch vụ cho thuê PG toàn quốc của VIMCS
Xem thêm: Báo giá dịch vụ Chạy Activation trọn gói tại VIMCS
1. Các hoạt động phổ biến trong tổ chức Activation
Để xây dựng chiến lược tổ chức activation được hiệu quả thì bạn cần biết và hiểu về các hoạt động sẽ triển khai khi chạy Activation. Từ đó, bạn có thể linh hoạt chạy riêng từng hoạt động hoặc kết hợp nhiều hoạt động vào trong cùng 1 chiến dịch để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho người dùng cũng nhưng giúp chiến dịch đạt được hiệu quả cao nhất.
Các hoạt động phổ biến trong tổ chức activation rất đa dạng và sáng tạo, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ. Dưới đây là một số hoạt động phổ biến:
1.1. Hoạt động tổ chức Sampling (Phát mẫu dùng thử)
Đây là một trong những hình thức tổ chức Activation vô cùng phổ biến, hầu hết các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực F&B và FMCG đều rất ưa chuộng sử dụng.
Tổ chức sampling (phát mẫu dùng thử) là một hoạt động marketing trong đó công ty cung cấp các mẫu sản phẩm miễn phí hoặc có giá thấp để khách hàng tiềm năng trải nghiệm trước khi quyết định mua hàng. Mục tiêu của hoạt động này là giúp khách hàng trực tiếp trải nghiệm chất lượng và công dụng của sản phẩm, từ đó tăng khả năng mua hàng và xây dựng lòng tin vào thương hiệu.
Mục tiêu của tổ chức sampling:
- Tăng nhận diện thương hiệu: Giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng tiềm năng.
- Khuyến khích thử nghiệm: Thúc đẩy khách hàng thử sản phẩm và có trải nghiệm tích cực.
- Thu thập phản hồi: Nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng về sản phẩm.
- Tăng khả năng mua hàng: Tạo điều kiện để khách hàng trải nghiệm sản phẩm và tăng khả năng mua hàng trong tương lai.
- Xây dựng lòng trung thành: Tạo ấn tượng tốt với khách hàng và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.
Xem thêm: Kinh nghiệm Sampling sản phẩm
Xem thêm: Thuê công ty tổ chức lễ kick-off chuyên nghiệp
1.2. Hoạt động tổ chức chạy Roadshow
Tổ chức chạy roadshow là một hoạt động marketing lưu động nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu thông qua các chuyến lưu diễn tại nhiều địa điểm khác nhau. Roadshow thường bao gồm các hoạt động tương tác trực tiếp với khách hàng, trải nghiệm sản phẩm, và các chương trình giải trí nhằm thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng với người tiêu dùng.
Mục tiêu của tổ chức chạy roadshow
- Tăng nhận diện thương hiệu: Quảng bá thương hiệu rộng rãi thông qua sự hiện diện tại nhiều địa điểm.
- Tiếp cận khách hàng trực tiếp: Tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng, giúp họ trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm ngay tại chỗ hoặc sau khi trải nghiệm.
- Thu thập phản hồi khách hàng: Nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tạo ấn tượng mạnh: Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ để khách hàng ghi nhớ thương hiệu.
Xem thêm: Ưu nhược điểm của tổ chức Roadshow bằng xe máy
Xem thêm: Các hình thức chạy Roadshow phổ biến hiện nay
Xem thêm: Xây dựng kịch bản chạy roadshow chuyên nghiệp
1.3. Sự kiện trải nghiệm (Experiential Events)
Sự kiện trải nghiệm (Experiential Events) là một chiến lược chạy activation giúp tạo cơ hội cho khách hàng tham gia và trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu thông qua các sự kiện đặc biệt. Mục tiêu của các sự kiện này là tạo ra những trải nghiệm tích cực và đáng nhớ, giúp xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn giữa khách hàng và thương hiệu.
Đặc điểm của sự kiện trải nghiệm
- Trực tiếp và tương tác: Khách hàng được tham gia vào các hoạt động thực tế, tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Đáng nhớ và sáng tạo: Tạo ra những trải nghiệm độc đáo và thú vị để khách hàng nhớ đến thương hiệu lâu dài.
- Cá nhân hóa: Tùy chỉnh trải nghiệm để phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng nhóm khách hàng.
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Giúp thương hiệu nổi bật và ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng.
1.4. Tổ chức các cuộc thi, trò chơi
Tổ chức trò chơi trong các chiến dịch activation là một cách hiệu quả để tạo ra sự tương tác vui vẻ và hấp dẫn giữa khách hàng và thương hiệu. Các trò chơi không chỉ thu hút sự chú ý mà còn khuyến khích sự tham gia, giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ một cách thú vị và đáng nhớ.
1.5. Tổ chức gian hàng triển lãm
Tổ chức gian hàng triển lãm trong các chiến dịch activation là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong một môi trường trực tiếp và tương tác.
Đồng thời, Tổ chức các hoạt động triển lãm là một phần quan trọng của chiến lược marketing và kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Mục tiêu của việc tổ chức triển lãm có thể rất đa dạng và tùy thuộc vào từng doanh nghiệp, ngành hàng, và mục tiêu cụ thể của từng sự kiện.
Mục đích của tổ chức triển lãm:
- Tăng cường nhận diện thương hiệu
- Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới
- Thu thập lead và xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng
- Thu thập phản hồi từ khách hàng
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Giới thiệu công nghệ và sáng kiến mới
- Giáo dục và đào tạo khách hàng
- Thu hút nhà đầu tư
Việc đạt được những mục tiêu này đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, kế hoạch chi tiết và sự thực hiện hiệu quả. Một triển lãm thành công không chỉ giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh mà còn củng cố vị thế của thương hiệu trên thị trường.
Xem thêm: Quy trình tổ chức Sampling tại siêu thị
2. Vì sao cần xây dựng chiến lược tổ chức activation
Xây dựng chiến lược tổ chức activation là một bước quan trọng để đảm bảo rằng các hoạt động activation đạt được hiệu quả cao nhất và đem lại giá trị tốt nhất cho thương hiệu. Dưới đây là một số lý do tại sao cần xây dựng chiến lược tổ chức activation:
2.1. Đảm bảo Mục tiêu Rõ ràng và Cụ thể
- Mục tiêu: Chiến lược giúp xác định mục tiêu cụ thể của chiến dịch activation như tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số, thu thập thông tin khách hàng, hoặc giới thiệu sản phẩm mới.
- Lợi ích: Khi có mục tiêu rõ ràng, các hoạt động sẽ được định hướng và tập trung vào việc đạt được các mục tiêu đó, tránh lãng phí nguồn lực.
2.2. Tối Ưu Hóa Ngân Sách và Tài Nguyên
- Mục tiêu: Chiến lược giúp quản lý ngân sách và tài nguyên hiệu quả hơn, đảm bảo rằng mỗi đồng chi tiêu đều mang lại giá trị.
- Lợi ích: Tránh lãng phí tài nguyên và đảm bảo rằng các hoạt động được triển khai đúng cách, từ đó tối ưu hóa lợi nhuận đầu tư (ROI).
2.3. Định Hướng Hoạt Động và Nguồn Lực
- Mục tiêu: Chiến lược cung cấp một kế hoạch chi tiết về các hoạt động cần thực hiện và phân bổ nguồn lực hợp lý.
- Lợi ích: Giúp đội ngũ thực hiện biết rõ vai trò và nhiệm vụ của mình, từ đó làm việc hiệu quả hơn và đạt được kết quả tốt hơn.
2.4. Tạo Sự Khác Biệt và Nổi Bật
- Mục tiêu: Chiến lược giúp thương hiệu tạo ra các hoạt động độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
- Lợi ích: Thu hút sự chú ý của khách hàng, tạo ấn tượng mạnh và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.
2.5. Đo Lường và Đánh Giá Hiệu Quả
- Mục tiêu: Chiến lược bao gồm các tiêu chí và công cụ để đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động activation.
- Lợi ích: Giúp xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần cải thiện, từ đó tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai.
2.6. Quản Lý Rủi Ro
- Mục tiêu: Chiến lược giúp nhận diện và quản lý các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến thành công của chiến dịch.
- Lợi ích: Giảm thiểu các tác động tiêu cực và chuẩn bị sẵn sàng các phương án dự phòng để xử lý các tình huống không mong muốn.
2.7. Nâng Cao Hiệu Suất Hoạt Động
- Mục tiêu: Chiến lược giúp tổ chức các hoạt động một cách có hệ thống và hiệu quả.
- Lợi ích: Đảm bảo rằng mọi khía cạnh của chiến dịch đều được xem xét và tối ưu hóa, từ khâu lên ý tưởng, triển khai đến đánh giá.
2.8. Tích Hợp Các Hoạt Động Marketing
- Mục tiêu: Chiến lược giúp tích hợp các hoạt động activation với các hoạt động marketing khác của doanh nghiệp.
- Lợi ích: Tạo ra sự đồng nhất và sức mạnh tổng hợp, giúp chiến dịch marketing tổng thể trở nên mạnh mẽ hơn.
2.9. Tạo Ra Trải Nghiệm Độc Đáo Cho Khách Hàng
- Mục tiêu: Chiến lược tập trung vào việc tạo ra các trải nghiệm đáng nhớ và độc đáo cho khách hàng.
- Lợi ích: Giúp thương hiệu gắn kết với khách hàng một cách sâu sắc hơn, từ đó xây dựng lòng trung thành và tăng cường nhận diện thương hiệu.
3. VIMCS – Đơn vị tư vấn chiến lược tổ chức Activation uy tín
NCA là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong việc tổ chức các hoạt động Activation. Chúng tôi đã tổ chức hàng ngàn chương trình lớn nhỏ cho các nhãn hàng tại Việt Nam, đa dạng ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
3.1. Lý Do Thuê VIMCS
Chuyên môn và Kinh nghiệm
- Lý do: VIMCS có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong việc lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch activation.
- Lợi ích: Bạn sẽ nhận được các giải pháp sáng tạo và hiệu quả dựa trên kinh nghiệm và chuyên môn của họ.
Tiết kiệm Thời gian và Nguồn lực
- Lý do: Tự tổ chức activation có thể tiêu tốn nhiều thời gian và tài nguyên.
- Lợi ích: VIMCS sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực bằng cách đảm nhận toàn bộ quá trình từ lên ý tưởng đến thực hiện.
Khả năng Tích hợp và Đồng bộ
- Lý do: Công ty này có khả năng tích hợp các hoạt động activation với các chiến dịch marketing khác.
- Lợi ích: Đảm bảo sự nhất quán và đồng bộ trong thông điệp truyền thông của bạn.
Đo lường và Đánh giá Hiệu quả
- Lý do: VIMCS có các công cụ và phương pháp để đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động activation.
- Lợi ích: Bạn sẽ nhận được các báo cáo chi tiết và phân tích để biết chiến dịch của bạn đã thành công như thế nào.
Khả năng Quản lý Rủi ro
- Lý do: Kinh nghiệm của họ giúp nhận diện và quản lý các rủi ro tiềm ẩn.
- Lợi ích: Giảm thiểu các sự cố không mong muốn và có các phương án dự phòng hiệu quả.
Sáng tạo và Đổi mới
- Lý do: VIMCS liên tục cập nhật các xu hướng và công nghệ mới trong ngành.
- Lợi ích: Bạn sẽ có được các ý tưởng sáng tạo và đổi mới cho chiến dịch của mình.
3.2. Quy trình làm việc tại VICMS
Việc thuê VIMCS để cung cấp chiến lược tổ chức activation không chỉ giúp bạn đạt được các mục tiêu marketing mà còn đảm bảo rằng chiến dịch của bạn được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Tư vấn và Phân tích
- Làm việc trực tiếp: Gặp gỡ và trao đổi với đội ngũ của VIMCS để hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu của bạn.
- Phân tích: Họ sẽ tiến hành phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu.
Lên Kế hoạch Chiến lược
- Đề xuất chiến lược: Dựa trên phân tích, VIMCS sẽ đưa ra các đề xuất chiến lược cụ thể.
- Kế hoạch chi tiết: Bao gồm các hoạt động, ngân sách, thời gian thực hiện và các chỉ số đo lường.
Thiết kế và Sáng tạo Nội dung
- Thiết kế: Tạo ra các yếu tố thiết kế trực quan và sáng tạo cho chiến dịch.
- Nội dung: Phát triển các nội dung marketing, từ thông điệp chính đến các tài liệu hỗ trợ.
Triển khai và Thực hiện
- Tổ chức sự kiện: Quản lý và triển khai các hoạt động activation theo kế hoạch.
- Giám sát: Theo dõi tiến độ và đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ.
Đo lường và Đánh giá
- Thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu và phản hồi từ chiến dịch.
- Đánh giá: Đánh giá hiệu quả và rút ra các bài học kinh nghiệm để cải thiện các chiến dịch tương lai.
Việc thuê VIMCS để cung cấp chiến lược tổ chức activation không chỉ giúp bạn đạt được các mục tiêu marketing mà còn đảm bảo rằng chiến dịch của bạn được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.